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INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS, Cómo recopilamos TI y sus usos

Su información personal y no personal pueden ser compartidos por cualquier propósito entre Auberge Resorts y entre sus proveedores de servicios y contratistas para fines limitados, incluyendo el cumplimiento de las reservas de los clientes; ofrecer ciertos productos y servicios en relación con nuestro sitio; la comunicación a los clientes; proporcionando servicio al cliente; aumentar y mejorar clientes’ experiencia en línea; permitiendo el acceso a nuestros socios’ sitios; proporcionando una experiencia en línea personalizada; y completar las transacciones con tarjeta de crédito. De otra manera, excepto para los fines descritos en esta Política de Privacidad, no compartimos su información personal con terceras partes, a menos que tengamos su permiso. Al acceder a nuestro sitio, usted indica su aceptación de tal uso de su información personal.

Al utilizar nuestro Sitio, se le puede pedir que proporcione voluntariamente cierta información personal. Puede utilizar nuestro sitio sin necesidad de crear una cuenta, pero es posible que tenga que crear una cuenta, si usted desea tomar ventaja de ciertas características de ahorro de tiempo. También, sobre tu registrarse el momento del check-in es posible que solicitemos que nos proporcione cierta información en nuestras tarjetas de clientes o materiales similares de registro. Cuando usted pone una reserva o se registra en los registros, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento. También podemos pedir información personal cuando se ponga en contacto con nuestro departamento de reservas o de otros departamentos de servicio al cliente. Esto nos permitirá brindarle una mejor asistencia y para proteger su confidencialidad mediante la verificación de su identidad.

La información de su estancia resort es recogida y almacenada por nuestro resort localmente, y posteriormente transferido a una base de datos centralizada en los Estados Unidos. Esto facilita el análisis de la tendencia agregada se utiliza para fines de gestión de recurso como la planificación de nuevos resorts, evaluación de las amenidades del resort, preferencias de los huéspedes, y planificación de publicidad. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados con seguridad y de acuerdo con esta política de privacidad. Al enviar datos a nosotros y / o el acceso a nuestro sitio, usted autoriza dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento, a menos que usted nos indique lo contrario por escrito a la dirección indicada a continuación en "Cómo comunicarse con nosotros". Además, su empresa con nosotros es valorado y que puede utilizar el registro de su estancia para enviarle por correo postal o correo electrónico, comunicaciones, como las encuestas de clientes o las ofertas promocionales y beneficios. Usted puede "opt-out" o elegir ser excluidos de estas comunicaciones respondiendo a la dirección indicada en nuestro correo postal o e-mails a usted, o poniéndose en contacto con nosotros lo dispuesto más adelante en “Cómo comunicarse con nosotros.”

Tecnología de seguimiento: Como parte de nuestro proceso de recogida de datos, recogemos las direcciones de correo electrónico de quienes se comunican con nosotros vía e-mail. Podemos rastrear su movimiento dentro del Sitio, las páginas de la que se ha remitido, los tiempos de acceso y tipos de navegador. Sólo utilizamos esta información en conjunto y no vinculamos a usted personalmente. Para medir la efectividad de nuestro sitio, recopilamos información genérica acerca de nuestros visitantes. Nuestros servidores Web reconocen automáticamente el nombre de dominio del visitante, la página web desde la que el visitante entra a nuestro sitio, qué páginas son visitadas en nuestro Sitio, y cuánto tiempo un visitante pasa en cada página y registra las direcciones IP. Podemos utilizar tecnologías de seguimiento anónimas para recolectar, almacenar, ya veces rastrear información para propósitos estadísticos y para mejorar los servicios que ofrecemos. Agregamos esta información y la utilizamos para evaluar y mejorar nuestro sitio.

Almacenamos la información que recogemos a través de las cookies, los archivos de registro, gifs transparentes, y / o de fuentes de terceros, por ejemplo para verificar su dirección y actualizar su información. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora del usuario con fines de mantenimiento de registros. Podemos utilizar cookies en este sitio. Podemos usar cookies de identificación de sesión y cookies persistentes. Utilizamos cookies de sesión para que sea más fácil para usted para navegar nuestro sitio. Una cookie de ID de sesión expira cuando usted cierra su navegador. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un largo periodo de tiempo. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones que aparecen en el navegador de Internet “ayudar” expediente. Las cookies persistentes se utilizan para diferenciar los suscriptores de los no abonados para personalizar el contenido de ciertas secciones de la página web y nos permiten rastrear y conocer los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Si rechaza las cookies, usted todavía puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas áreas de nuestro sitio, tales como promociones o encuestas, puede ser limitada. Algunos de nuestros socios de negocios pueden utilizar cookies en nuestro sitio y no tenemos acceso ni control sobre esas cookies. Esta política de privacidad cubre el uso de cookies por nosotros solamente y no cubre el uso de cookies por parte de los terceros.

Sorteo o Promociones: De vez en cuando es posible que le proporcionará la oportunidad de participar en sorteos u otras promociones en nuestro Sitio o de otra manera, que podrían ser patrocinados o realizados por un tercero. Si usted participa, puede estar sujeto a términos y condiciones específicos y vamos a solicitar cierta información personal identificable, como nombre, dirección postal, código postal y edad. La participación en estos concursos es completamente voluntaria y por lo tanto tiene una opción si o no divulgar esta información. Podemos transferir información personal a ciertas patrocinadores y socios de publicidad que Usted haya solicitado explícitamente por recibir información de. Queda claro en el punto de recolección que está recopilando la información personal y cuya declaración de privacidad se aplicará.

Algunas de nuestras ofertas promocionales tienen una característica que le permite tener la oferta enviada a un amigo con tu comentario. Si usted elige utilizar esta función, recopilamos la dirección postal de su amigo(s) para facilitar la remisión.

Encuestas: Es posible que de vez en cuando dar una encuesta para nuestros lectores que llenar y facilitarnos la información demográfica (como el nivel de ingresos y género) a nosotros. Le animamos a presentar esta información de manera que le ofrecemos una experiencia más personalizada en nuestro Sitio, pero la participación es totalmente voluntaria.

Enlaces a terceros: Le animamos a tener en cuenta cuando abandone nuestro sitio y leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila información de identificación personal. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por nuestro sitio.

Privacidad de los niños: Respetamos la privacidad de los niños, y no recogen ninguna información más personal que razonablemente necesaria para que puedan participar en las actividades que ofrecemos en nuestro Sitio. No utilizaremos la información recopilada en nuestro sitio web de los niños para las solicitaciones de venta directa, sin su consentimiento del padre o tutor en el cumplimiento de la legislación aplicable.

Circunstancias excepcionales: Si Auberge Resorts se vende o dispone de una empresa en marcha, ya sea por fusión, venta de activos o de otra manera, la base de datos del cliente correspondiente de Auberge Resorts pudo, en todo o en parte, ser vendidos como parte de la transacción. En el caso de Auberge Resorts pasa por una transición comercial, tal como una fusión, adquisición por otra compañía, o la venta de la totalidad o una parte de sus activos, su información personal será probablemente entre los activos transferidos. También es posible que tengamos que revelar información personal cuando sea necesario para cumplir con las citaciones judiciales del gobierno o de otros, warrants, órdenes, para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones o para proteger los derechos, propiedad, o la seguridad de Auberge Resorts u otros. Al acceder a nuestro sitio, usted indica su aceptación de tales transferencias y divulgaciones de su información personal.

Podemos utilizar la información personal y la información no personal para fines no relacionados con la comercialización, incluyendo:

(1) responder a sus preguntas, reclamaciones y otras comunicaciones;
(2) procesamiento y las reservas y / o compras satisfactorias y hacer un registro de dichas reservas o compras;
(3) cobrar a su tarjeta de crédito para reservas anticipadas y avanzar depósitos;
(4) ponerse en contacto con usted para la confirmación o el servicio al cliente después de las reservas y las compras se hacen o después de su inscripción a favor o participar en ciertas actividades;
(5) Para el análisis estadístico o demográfico;
(6) para el seguimiento de las reservas y las correspondientes estancias del complejo;
(7) el envío de mensajes de correo electrónico que se relacionan con una estancia resort; y
(8) comunicar ofertas especiales y los artículos presentados a usted, si opta por recibir este tipo de notificaciones.

Nuestro sitio se mantiene en servidores ubicados en los Estados Unidos, y la información personal se almacena también en computadoras ubicadas en los Estados Unidos. Aunque vamos a tomar todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados con seguridad y de acuerdo con esta Política de Privacidad, los Estados Unidos no puede ofrecer un nivel de protección de la privacidad de la información personal tan grande como la que ofrece en otras jurisdicciones. Por lo tanto, la divulgación de información personal de conformidad con esta Política de Privacidad es bajo su propio riesgo. No hacemos ninguna representación de que las prácticas descritas en esta Política de privacidad cumplen con las leyes fuera de los Estados Unidos que se aplican a la colección, seguridad, uso y divulgación de información personal.


SEGURIDAD

Contamos con procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de información personal con el fin de evitar el acceso no autorizado. Tenga en cuenta, sin embargo, que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% asegurar. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que nosotros no controlamos y no somos responsables de la privacidad o de las prácticas de seguridad o el contenido de estos u otros sitios web.

No podemos cumplir o controlar la seguridad de los equipos, dispositivos electrónicos, o método de comunicación electrónica que un consumidor puede utilizar para enviar mensajes de correo electrónico y enviar información a nosotros a través de Internet. Usted es responsable de asegurarse de que los equipos, los dispositivos electrónicos y los métodos de comunicación electrónicos que usted utiliza proporcionarán una seguridad adecuada para comunicarse con nosotros. No somos responsables de la divulgación o la interceptación de la información antes de que la recibimos.


Comunicaciones por correo electrónico

Nosotros no intencionalmente le enviemos comunicaciones de marketing de correo electrónico no solicitados. Si usted opta por recibir comunicaciones periódicas de nosotros, podemos de vez en cuando le envíe mensajes de correo electrónico describiendo nuevas promociones, centros turísticos destacados y ofertas especiales. Cuando te unes a nuestra lista de correo electrónico, solicitamos tu dirección de correo electrónico para el envío de correo electrónico sobre las últimas ofertas, notificación avanzada de eventos, y más. Usted puede optar por dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.

Si ya no está interesado en recibir nuestras comunicaciones de correo, instrucciones para la eliminación de la lista están incluidas en el email que le enviamos.


Telemarketing

Aunque es posible que haya registrado su número de teléfono en la lista de no llamar, ciertas exenciones (por ejemplo, para comunicarse con los clientes establecidos) puede permitir que nos comuniquemos con usted a través del teléfono. Sin embargo, para asegurar que las preferencias de nuestros clientes es un honor, también mantenemos nuestra propia lista interna "No llamar". Si usted desea optar por no recibir llamadas de telemercadeo de nosotros con respecto a nuevos productos y servicios o próximos eventos añadiendo su número de teléfono en nuestro interior la lista No Llame, por favor llame en los Estados Unidos en 1-866-282-3743.


¿Cómo corrijo o actualizo mi información?

Puede modificar su información personal en cualquier momento. Simplemente póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación en “Cómo comunicarse con nosotros” y aconsejarnos qué información desea modificar. Tenga en cuenta que conservamos su información de tarjeta de crédito por un período corto después de su reserva en línea o el uso de la tarjeta de crédito en nuestras propiedades para que no conservamos esta información. Si desea eliminar su perfil completo, por favor, póngase en contacto con nosotros lo dispuesto a continuación en “Cómo comunicarse con nosotros.”


CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. De vez en cuando, podemos utilizar la información del cliente para nuevos, usos e imprevistos no divulgados anteriormente en nuestra política de privacidad. Si nuestras prácticas de información cambian en algún momento en el futuro, publicaremos los cambios de política de privacidad en nuestro sitio para notificarle de estos cambios y ofrecerle la posibilidad de optar por estos nuevos usos. Cualquier Política de Privacidad revisada sólo se aplicará prospectivamente a la información personal o información no personal recopilada o modificados después de la fecha efectiva de la política revisada. Usted debe revisar periódicamente la política de privacidad disponible en nuestro sitio para revisiones. El uso de nuestro sitio después de la revisión de la Política de Privacidad significa su consentimiento a la Política de Privacidad revisada.


CÓMO COMUNICARSE CON EE.UU.

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contacte con nosotros en nuestra dirección postal:

Auberge Resorts LLC
33 Reed bulevar,nl
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Estados Unidos de América

Si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico de nosotros en el futuro, por favor sepamos llamándonos en los Estados Unidos en 1-866-282-3743 o por correo electrónico a tim.dickson @ aubergeresorts.com / * <! [CDATA [* / (Function () {try {var s,a,i,j,r,c,l,b=document.getElementsByTagName("script");l=b[b.length-1].previousSibling;a=l.getAttribute('data-cfemail');if(a){s='';r=parseInt(a.substr(0,2),16);for(j=2;a.length-j;j =2){c=parseInt(a.substr(j,2),16)^r;s =String.fromCharCode(c);}s=document.createTextNode(s);l.parentNode.replaceChild(s,l);}}catch(e){}})(); / *]]> * / </ Script></div>. Si usted nos da su dirección postal en línea usted puede recibir correos periódicos de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios o próximos eventos. Si usted no desea recibir dichos correos, por favor sepamos llamándonos en los Estados Unidos en 1-866-282-3743, por correo electrónico a tim.dickson @ aubergeresorts.com / * <! [CDATA [* / (Function () {try {var s,a,i,j,r,c,l,b=document.getElementsByTagName("script");l=b[b.length-1].previousSibling;a=l.getAttribute('data-cfemail');if(a){s='';r=parseInt(a.substr(0,2),16);for(j=2;a.length-j;j =2){c=parseInt(a.substr(j,2),16)^r;s =String.fromCharCode(c);}s=document.createTextNode(s);l.parentNode.replaceChild(s,l);}}catch(e){}})(); / *]]> * / </ Script> o respondiendo a la dirección proporcionada en dichos correos</div>.

A solicitud, los visitantes del sitio con acceso a toda la información que mantenemos sobre ellos. Los clientes pueden acceder a esta información y, si se encuentran errores, solicitar que esta información sea corregida llamándonos en los Estados Unidos en 1-866-282-3743, o por escrito a la dirección indicada más arriba.

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